Comunicação iniciada voluntariamente pelo usuário

Atendimento informativo e sob demanda

Somos uma empresa que atua exclusivamente no atendimento de pessoas que entram em contato conosco de forma voluntária para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou dar continuidade a atendimentos previamente iniciados.

Não realizamos contatos não solicitados.

Ético e transparente Atendimento baseado em solicitação do usuário.
Sem listas de terceiros Não usamos bases compradas ou contatos aleatórios.
Controle do usuário Interrupção do atendimento a qualquer momento.

👤 Quem Somos

A Nosso Apoio Direto atua de forma ética e transparente, oferecendo atendimento informativo e suporte personalizado apenas para pessoas que demonstram interesse prévio em nossos serviços.

Toda comunicação é iniciada pelo próprio usuário, por meio de nossos canais oficiais.

Nosso propósito

Organizar e facilitar o atendimento sob demanda, garantindo clareza, respeito e segurança ao usuário.

  • Responder dúvidas e solicitações realizadas voluntariamente
  • Manter comunicação objetiva e responsável
  • Preservar privacidade e permitir opt-out a qualquer momento

Como Funciona o Atendimento

Nosso fluxo é simples e centrado no usuário. Abaixo estão os compromissos operacionais do atendimento:

  • O primeiro contato é sempre iniciado pelo próprio usuário.
  • Respondemos apenas mensagens recebidas em nossos canais oficiais.
  • Não utilizamos listas compradas, bases de terceiros ou contatos aleatórios.
  • O usuário pode solicitar a interrupção do atendimento a qualquer momento.
  • Todas as mensagens seguem as políticas do WhatsApp Business e da Meta.

🔒 Política de Privacidade

Utilizamos os dados fornecidos exclusivamente para responder solicitações feitas de forma voluntária pelo usuário.

  • Não compartilhamos informações com terceiros.
  • Não realizamos envios automáticos sem consentimento.

Caso deseje interromper o atendimento, basta solicitar pelos nossos canais oficiais.

Termos de Uso

Ao entrar em contato conosco, o usuário declara que iniciou a comunicação de forma espontânea e concorda em receber respostas relacionadas à sua solicitação.

  • Não realizamos comunicações promocionais não solicitadas.
  • O usuário pode solicitar a interrupção do atendimento a qualquer momento.

Estes termos podem ser atualizados para refletir melhorias operacionais e conformidade com políticas aplicáveis.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou continuidade de atendimentos previamente iniciados, utilize os canais abaixo.

E-mail institucional:
THELORENZETTO@GMAIL.COM

Telefone:
(11) 95213-8506

Endereço:
R. Alberto de Oliveira, 1915 — Jardim Bela Vista
Ribeirão Preto — SP, CEP 14030-792

Não exibimos WhatsApp com chamada agressiva. O atendimento é sempre iniciado pelo usuário.

Formulário de contato

Preencha abaixo. Responderemos à sua solicitação o mais breve possível.